مرحبًا بك في منصة بسيط | Basyt.com. باستخدامك لهذا الموقع أو شراءك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي طلب.
1. التعريفات
- “المنصة” أو “نحن” أو “بسيط” تشير إلى موقع Basyt.com.
- “المستخدم” أو “العميل” يشير إلى أي شخص يستخدم المنصة أو يطلب خدمات من خلالها.
- “الخدمة” تشير إلى أي خدمة رقمية تُعرض أو تُقدم عبر المنصة.
2. قبول الشروط
باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأنك قرأت، وفهمت، ووافقت على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي من البنود، يُرجى عدم استخدام الموقع.
3. طبيعة الخدمات
نحن نقدم خدمات رقمية مصغرة، مثل:
- إنشاء إيميلات احترافية مخصصة
- إعدادات تقنية مرافقة (مثل ربط الإيميل بالدومين أو Gmail)
- خدمات أخرى يتم توضيحها في صفحات المنتجات
جميع الخدمات يتم تنفيذها حسب المواصفات الموضحة في كل عرض أو باقة.
4. شروط الاستخدام
- يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا أو أن يستخدم المنصة تحت إشراف ولي أمر.
- يُحظر استخدام الموقع أو الخدمات لأي أغراض غير قانونية أو ضارة.
- يحتفظ الموقع بحق تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخرق هذه الشروط دون إشعار مسبق.
5. الطلبات والدفع
- يتم تقديم الطلبات من خلال الموقع عبر النماذج المخصصة.
- يتم الدفع عبر طرق الدفع المتوفرة (تحويل بنكي، بوابات إلكترونية، وغيرها).
- يعتبر تأكيد الدفع بمثابة موافقة نهائية على بدء تنفيذ الخدمة.
- بعض الخدمات قد تتطلب معلومات إضافية من العميل بعد الدفع، ويجب تقديمها خلال فترة زمنية محددة.
6. المدة والتسليم
- يتم توضيح مدة تنفيذ كل خدمة في وصفها أو ضمن مراسلات ما بعد الطلب.
- التأخير الناتج عن عدم تجاوب العميل أو تقديمه معلومات ناقصة لا يُحسب على وقت التسليم.
7. سياسة الإلغاء والاسترجاع
- بما أن الخدمات رقمية ومخصصة لكل عميل، فلا يمكن إلغاء الطلب أو استرداد المبلغ بعد بدء التنفيذ.
- في حال وجود خطأ من طرفنا، نلتزم بتصحيحه أو إعادة تنفيذ الخدمة مجانًا.
- يتم النظر في طلبات الاسترجاع فقط إذا لم يتم تنفيذ أي جزء من الخدمة.
8. الملكية الفكرية
- جميع الحقوق الفكرية للمحتوى المعروض في الموقع (نصوص، شعارات، تصاميم، أكواد) محفوظة لـ بسيط | Basyt.com.
- لا يُسمح بإعادة استخدام أو نسخ أو إعادة توزيع أي جزء من المحتوى بدون إذن خطي.
9. حدود المسؤولية
- لا نتحمل أي مسؤولية عن خسائر ناتجة عن سوء استخدام العميل للخدمة.
- المنصة غير مسؤولة عن أي أعطال فنية خارجة عن إرادتنا مثل انقطاع الإنترنت أو تعطل بوابات الدفع.
- يتم تقديم الخدمات “كما هي” بدون أي ضمانات تتجاوز ما هو منصوص عليه صراحة في وصف الخدمة.
10. التعديلات على الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني. استمرار استخدامك للمنصة بعد التحديث يُعد قبولًا منك للشروط الجديدة.
11. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة المغربية، وفي حال نشوء أي نزاع، تكون المحاكم المغربية هي المختصة بالنظر فيه.
12. التواصل معنا
لأي استفسار أو شكوى بخصوص هذه الشروط أو الخدمات المقدمة، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: contact@basyt.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://basyt.com
نشكرك على ثقتك في بسيط | Basyt.com. نأمل أن نقدم لك تجربة احترافية وآمنة وموثوقة.